国家环境保护部头条平台，环保头条app

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12369环保投诉电话是24小时的吗？

需要注意 的是一定要说清楚你举报的内容，并及时跟踪了解查处情况。 12369即“ 12369” 环保举报热线，是中国环境保护部 环保举报 电话。 公民、法人或者其他组织通过拨打 环保举报热线 电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求

12369环保投诉受理电话是24小时人工接听的，市民夜间可以随时拨打电话12369投诉环境污染问题。投诉中心受理后会将指令下达给夜间值班的执法人员，执法人员在接到指令后，第一时间到达现场查处投诉内容，查处结果会及时反馈投诉人。

需要注意的是一定要说清楚你举报的内容，并及时跟踪了解查处情况。12369即“12369”环保举报热线，是中国环境保护部环保举报电话。 公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理。全国统一的环保举报热线电话，按要求省级环保局和国家考核的重点城市环保局应在2001年7月31日前开通，其他县级以上环保局应在2001年12月31日前全部开通。已开通其他环保举报热线号码的地区，应逐步更改为全国统一的“12369”号码。制定的《环保举报热线工作管理办法》2011年3月1日起施行。“12369”环保举报热线采用先进的计算机自动受理系统，可24小时受理群众的举报投诉和监督，对群众举报可自动受理、自动处理、自动传输，提高工作效率，确保上通下达，政令畅通，实现举报、投诉、咨询工作的自动化和现代化。 　　该环保热线将做到24小时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。一般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中心举报。

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