环境保护不到位约谈内容,环境保护不到位约谈内容怎么写

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于环境保护不到位约谈内容的问题,于是小编就整理了1个相关介绍环境保护不到位约谈内容的解答,让我们一起看看吧。

如何看待近日爱奇艺、优酷等11家视频、音频网站被约谈?

百度被约谈,百度App多频道暂停更新进入改造;爱奇艺“涉黄”、被做空一事又“沸沸扬扬”;又到11家音视频网站被约谈并提出整改意见…最近的事儿的确有点多了,也更频繁。

环境保护不到位约谈内容,环境保护不到位约谈内容怎么写

爱奇艺、优酷、芒果TV等11家音视频网站被约谈,消保委提出9大整改意见。

4月8日,浙江省消费者权益保护委员会根据会员消费体验结果,约谈了包括爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、喜马拉雅和蜻蜓FM等在内的九大视频平台和两大音频平台。

细节方面:11家音视频网址被指广告特权描述不清、不提醒就自动续费、信息收集授权形同虚设等。

消保委就体验发现的问题也提出九方面整改意见,旨在落实音视频网站收费条例,明确会员权益,进一步保障用户体验和利益。

不合理就要杜绝,消费者的切身利益是务必需保障的。

被约谈的细节中也能看出,其实主要的重点就是在于会员权益及收费方面,这也是是目前消费者最为关注的问题。

音视频网站宣传VIP的时候通常有“免广告”、“会员跳广告”,但只是跳了开头,藏在了中间。每每这种情况,多数时候用户也选择默默忍了。消保委本次就明确要求了禁止使用“免广告”、“跳广告”等容易误导消费者的绝对性宣传语。

自动续费是一种常规的会员订阅方式了,是更舒心了么?多数时候可能你很难找到取消自动续费的入口,因为它们没特别注明怎么取消自动订阅,或者入口过于隐蔽了。又或者告诉你有条例限制,暂时无法取消?

说白了就是开通容易取消难的问题,选择权放在用户的手上由始至终才是最关键的,而不是耍技术手段引导,消保委也建议了有关网站取消默认勾选选项。

……

细节透露了实质,不合理的就要杜绝,是态度也警告。其实看似微小的问题,其实利益是主导因素,同时“扭曲”了的商业价值观给了它们驱逐的动力。音视频网站要做的不仅仅是着手整改相关问题,还有如何确保类似事件不发生,确保用户体验和权益,以便用于重建用户信任体系的问题……

如何看待近日爱奇艺、优酷等11家视频、音频网站被约谈?

个人非常支持此做法,因为这些视频网站确实越来越让人觉得反感,但是用户却拿它们一点办法都没有。

视频网站最让人反感的几件事

1、开通会员默认选择了自动续费,并且许多网站没有直接取消自动续费的入口,还要去支付宝、Apple订阅等地方取消,许多用户都不知道如何操作。

2、即使开通了会员,依然有广告,并且是会员专属广告。

3、手机上开通了会员在电视上却无法使用,需要再开通超级会员。

4、开通会员后发现还有付费点播的服务,再次吸引用户付费。

如何看待此次约谈

此次约谈我注意到两方面,一是解决开通容易取消难的问题;二是解决多头收费,吃相难看的问题。

如果这两方面能做好,也算是解决了大多数问题了,所以还是非常支持这个做法的,一方面可以给用户带来更好的体验,另一方面希望不要多头收费减少用户的花费。

如果赞同我的观点,欢迎评论关注,我是神奇码农,专注科技、数码领域。

近日各大视、音频媒体因广告、充值问题、用户体验差等问题被浙江消保委约谈,主要是对于各大网站的涉嫌欺诈广告的清理,用户会员充值不明确的整改。下面看详细的介绍:

约谈内容浙江消保委提出9条整改意见

浙江消保委就实际体验发现的问题提出9条整改意见,其中包括:

NO.1、广告特权描述不清,涉嫌虚假宣传:广告内容应有一键关闭功能,且位置应该明显,不能使用“免广告”“跳广告”等容易误导消费者的绝对性宣传语;
NO.2、自动续费扣款未提醒:要求各网站会员自动续费到期前3日内需要通过有效的方式提醒和通知消费者,得到消费者许可后才能扣费。
NO.3、自动续费默认勾选,取消难。建议相关网站取消默认勾选;不得引导消费者选择平台推荐选项,对选择项实现单页全显功能;设置一键开通服务时设置一键取消服务。
NO.4、增设收费项目:有关视、音频网站应采取有效措施,切实解决多项收费、多头收费等“吃相难看”问题,确保会员服务透明、公平、诚信。
NO.5、购买的付费节目不能全屏观看:浙江消保委提出经营者应按合同内容全面履行义务,否则应担责。
NO6、信息收集授权形同虚设。浙江消保委提出除国家法律法规规定的范围外,不得强制获取消费者个人信息;收集时应向消费者明示收集内容和使用范围。
NO.7、充值金额固定,退余额渠道不通畅,充值余额安卓、iOS客户端不通用。浙江消保委要求网站向消费者提供可自由选择充值金额的渠道,使消费者所购买的项目和充值金额可以相互匹配;同时切实保障消费者的财产权和公平交易权,以显著的方式向消费者明示充值余额退款渠道,确保账户余额可及时退回。
NO.8、部分视、音频网站中对安卓、iOS消费者同片不同价,涉嫌价格歧视。浙江消保委表示各平台不得在价格上歧视消费者,进行区别对待,应保证消费者购买的服务价格一致。
NO.9、个别App内广告导向“微商”,且客服无法提供相应证明文件。浙江消保委提出应建立、健全互联网广告业务的承接登记、审核、档案管理制度;完善售后服务,为消费者提供便捷的投诉渠道。

各网站如何整改

在约谈会结束之后,部分网站已开始着手整改,喜马拉雅表示会员到期自动续费这一问题,安卓用户可直接在页面取消,ios用户点击页面超链接也可取消。腾讯视频表示消费者信息授权后可设置关掉好友信息,同时隐私条款的公示将进一步保障消费者隐私权益。芒果TV表示将明确告知会员广告权益,包括一键关闭广告;跳过广告明细等。

对未来行业的影响

这次约谈和整改将使互联网变得更加干净和谐,给大家一个健康的网络环境,这年头受虚假广告毒害的人越来越多,广告的虚假宣传,夸大功效,诱导等,使得上当的人越来越多了。浙江消保委的这次整个意见将是整个互联网环境整治的起点,期待未来的网络环境会越来越好。

到此,以上就是小编对于环境保护不到位约谈内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于环境保护不到位约谈内容的1点解答对大家有用。

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